Politica sulla riservatezza

Questa politica descrive per quale scopo possiamo raccogliere, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali e come utilizziamo i dati durante l'utilizzo delle parti pubblicamente accessibili del nostro sito Web e dei servizi (Articoli 13 e 14 GDPR). L'Informativa sulla privacy di KNOPP GMBH segue il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). In caso di domande sul trattamento dei dati personali, contattare il responsabile della protezione dei dati di KNOPP GMBH ai recapiti indicati ai punti 2 e 3.

Sommario:

1. Panoramica
2. Ambito
3. Responsabilità
4. Responsabile della protezione dei dati
5. Sicurezza dei dati
6. Trattamento dei dati in dettaglio
7. Informazioni generali sul trattamento dei dati
8. Visita del nostro sito Web/applicazione
9. Assistenza clienti
10. Tracciamento
11. Plug-in di social media
12. I tuoi diritti
13. Diritto di opposizione
14. Diritto all'informazione
15. Diritto di rettifica
16. Diritto alla Cancellazione (“diritto all'oblio”)
17. Diritto alla limitazione del trattamento
18. Diritto alla Trasferibilità dei Dati
19. Diritto di revoca in caso di consenso
20. Diritto di ricorso
21. Panoramica

Nella sezione seguente forniamo informazioni sull'ambito, sulla nostra responsabilità del trattamento dei dati sotto la supervisione del responsabile della protezione dei dati e su come manteniamo i tuoi dati al sicuro.

1. Ambito

Il trattamento dei dati della KNOPP GMBH può essere essenzialmente suddiviso in due categorie.

Per l'esecuzione di un contratto con la KNOPP GMBH verranno trattati tutti i dati personali richiesti. Se i fornitori di servizi esterni sono associati all'esecuzione di un contratto, i tuoi dati personali saranno trasferiti come richiesto.

Una visita alla nostra homepage implica che le informazioni verranno scambiate tra il tuo dispositivo terminale e i nostri server. In determinate circostanze, potremmo utilizzare le tue informazioni personali. Utilizzeremo i tuoi dati personali per scopi di ottimizzazione del nostro sito Web o per i nostri servizi pubblicitari.

La Privacy Policy si applica ai nostri seguenti servizi offerti:

il nostro sito Web, disponibile all'indirizzo www.knopp-chemie.com

per altri servizi offerti dalla KNOPP GmbH (ad es. siti Web, sottodomini, applicazioni mobili, servizi Web o integrazione in siti Web di terzi) facendo riferimento alla presente informativa sulla privacy.

2. Responsabilità

Tutto il trattamento dei dati e il loro utilizzo per determinati scopi sono sotto la responsabilità della seguente entità:

KNOPP GmbH

Adolf-Oesterheld-Straße 1

97337 Dettelbach, Germania

Tel.: +49 9324 9199 0

E-mail: info@knopp-chemie.com

3. Responsabile della protezione dei dati

I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono:

https://www.dsextern.de/anfragen

DS ESTERNO GmbH

Dipl.-Kfm. Marc Althaus

Bredkamp 53a

22589 Amburgo, Germania

4. Sicurezza dei dati

Per essere conformi alle azioni richieste dall'articolo 32 GDPR e per offrire un livello di protezione adeguato in relazione al rischio, abbiamo stabilito nella nostra azienda uno standard di sicurezza delle informazioni secondo VdS 3473.

 

II. Elaborazione dati in dettaglioNella sezione seguente della Privacy Policy forniamo informazioni sul trattamento dei dati personali nell'ambito dei nostri servizi. Per una migliore panoramica strutturiamo le informazioni in base ad alcune funzioni dei nostri servizi. Durante l'uso comune del nostro sito Web, possono verificarsi diverse funzioni e quindi diversi processi contemporaneamente o uno per uno (ad es. Google Analytics come descritto di seguito).1. Informazioni generali sul trattamento dei datiQuanto segue si applica a tutti i processi elencati, se non diversamente indicato:2. Nessun obbligo di conferimento dei datiNon sei obbligato a fornire dati personali e non c'è né un obbligo contrattuale né legale.3. Conseguenze del mancato conferimento dei datiIn caso di mancato conferimento dei dati richiesti (dati, che sono contrassegnati come informazioni obbligatorie nei nostri servizi), di conseguenza, non possiamo fornirti il ​​relativo servizio. Inoltre, la mancata fornitura può comportare il fatto che i nostri servizi non possono essere forniti nella stessa forma e qualità.4. ConsensoIn vari casi, avrai la possibilità di fornire il tuo consenso (ove applicabile per una parte dei tuoi dati) per l'ulteriore trattamento descritto di seguito. In questo caso, ti informeremo specificamente su tutte le modalità, l'ambito del consenso e le finalità, che perseguiamo con queste fasi di trattamento al momento della dichiarazione e dell'invio dei dati.

 

5. Trasferimento di Dati Personali verso Paesi Terzi (extra UE)Se trasferiamo i tuoi dati in paesi terzi, ovvero al di fuori dell'Unione Europea, il trasferimento avviene esclusivamente nel rispetto dei requisiti di ammissibilità regolamentati dalla legge.I requisiti ammissibili sono regolati dall'articolo 44 -49 GDPR.6. Hosting con fornitori di servizi esterniIn larga misura, il nostro trattamento dei dati avviene con il coinvolgimento di fornitori di servizi di hosting, che forniscono spazio di archiviazione e capacità di elaborazione nei loro data center ed elaborano i dati personali per nostro conto secondo le nostre istruzioni. Questi fornitori di servizi trattano i dati esclusivamente nell'UE o abbiamo garantito un livello adeguato di protezione dei dati attraverso le clausole standard dell'UE sulla protezione dei dati.7. Trasmissione agli enti stataliTrasferiamo i dati personali alle autorità statali (comprese le forze dell'ordine) se necessario per adempiere un obbligo legale (art. 6 cpv. 1 c) GDPR) o se è necessario per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (base giuridica: art. 6 comma 1 f) GDPR).8. Periodo di conservazioneNon conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario per l'elaborazione. Qualora i dati non siano più necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali o di legge, verranno regolarmente cancellati, a meno che non sia ancora necessaria la loro temporanea conservazione. Le ragioni di ciò potrebbero includere quanto segue:• L'adempimento degli obblighi di conservazione commerciale e fiscale• Ottenere prove di controversie legali nell'ambito della prescrizione legaleÈ anche possibile per noi continuare a memorizzare i tuoi dati se hai esplicitamente concesso la tua autorizzazione.

 

1. Categorie di dati• Dati dell'account: login/identificazione utente e password• Anagrafica anagrafica: Titolo, Titolo/Sesso, Nome, Cognome, Data di nascita• Dati indirizzo: via, numero civico, supplementi indirizzo (se applicabile), codice postale, città, paese• Dati di contatto: numero(i) di telefono, numero(i) di fax, indirizzo(i) e-mail• Dati di accesso\Credenziali: informazioni sul servizio tramite il quale ci si è registrati; date e informazioni tecniche su registrazione, conferma e cancellazione; dati da Lei forniti in fase di registrazione• Dati per l'ordine: prodotti ordinati, prezzi, informazioni sul pagamento e sulla consegna• Dati di pagamento: dati dell'account, dati della carta di credito, dati su altri servizi di pagamento come Paypal• Dati di accesso: Data e ora della visita del nostro servizio; il sito da cui è arrivato il sistema di accesso al nostro sito; pagine richiamate durante l'uso; dati per l'identificazione della sessione (ID sessione); inoltre, le seguenti informazioni del sistema informatico di accesso: indirizzo del protocollo Internet utilizzato (indirizzo IP), tipo e versione del browser, tipo di dispositivo, sistema operativo e informazioni tecniche simili.• Dati della domanda: Curriculum vitae, certificati, bozze, campioni di lavoro, certificati, immagini• Dati ai sensi dell'articolo 9 GDPR: dati che rivelino l'origine razziale ed etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici che identificano in modo univoco una persona fisica, dati sanitari o relativi alla persona fisica vita sessuale o orientamento sessuale.1. BiscottiIl nostro sito Web utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito Web. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi sul nostro sito Web e ci consente anche di migliorare il nostro sito Web. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e le finalità per cui li utilizziamo, consulta la nostra Cookie policy2. Visita del nostro sito Web/applicazioneQuesta sezione descrive come trattiamo i tuoi dati personali quando accedi ai nostri servizi. Segnaliamo che la trasmissione dei dati di accesso a fornitori di contenuti esterni (vedi b.) è inevitabile a causa del funzionamento tecnico del trasferimento di informazioni su Internet.3. Informazioni sul trattamento

 

Categoria di dati Finalità Base giuridica Interesse eventualmente giustificato Periodo di conservazioneDati di accesso Instaurazione della connessione, presentazione dei contenuti del servizio, rilevamento di attacchi al nostro sito basati su attività insolite, diagnosi degli errori Articolo 6 comma 1 f) GDPR corretto funzionamento dei servizi, sicurezza dei dati e dei processi aziendali, prevenzione degli abusi, prevenzione dei danni da interferenza nei sistemi informativi 7 giorni

 

Categoria del destinatario Dati interessati Base giuridica della trasmissione Se applicabile, legittimo interesseFornitori di contenuti esterni che forniscono contenuti (es. immagini, video, post incorporati da social network, banner pubblicitari, font, informazioni di aggiornamento) necessari per visualizzare il servizio Dati di accesso Elaborazione ordini (art. 28 GDPR) corretto funzionamento dei servizi, (accelerato ) presentazione dei contenutiFornitore di servizi di sicurezza informatica Dati di accesso Elaborazione ordini (articolo 28 GDPR) Prevenzione degli attacchi sfruttando vulnerabilità/punti deboli della sicurezzaCondividi questo Dati di accesso Elaborazione dell'ordine (articolo 28 GDPR) Condividi il contenuto sui social networkDati di accesso Facebook Connect Elaborazione ordini (articolo 28 GDPR) Tiene traccia dei clic da FacebookDouble Click Access Data Elaborazione dell'ordine (articolo 28 GDPR) Tiene traccia dei clic da Google Adwords

 

3. Assistenza clientiIl modo in cui trattiamo i tuoi dati personali quando contatti il ​​nostro servizio clienti può essere trovato qui:

4. Informazioni sul trattamentoCategoria di dati Finalità Base giuridica Interesse eventualmente giustificato Periodo di conservazioneDati di indirizzo, dati di contatto, Trattamento delle richieste dei clienti e dei reclami degli utenti Trattamento delle richieste dei clienti e dei reclami degli utenti L'art. 6 par. 1 b) GDPR Fidelizzazione del cliente, miglioramento del nostro servizio Elaborazione della richiesta4. TracciamentoIn questa sezione descriviamo come vengono elaborati i tuoi dati personali utilizzando tecnologie di tracciamento per analizzare e ottimizzare i nostri servizi e per scopi pubblicitari.La descrizione delle procedure di tracciamento include anche le informazioni su come puoi impedire, od opporti, al trattamento dei tuoi dati personali. Ti ricordiamo che il cosiddetto “Opt-out”, ovvero il rifiuto al trattamento, viene solitamente conservato tramite biscotti. Se utilizzi i nostri servizi tramite un nuovo dispositivo terminale o in un altro browser, o se hai eliminato i cookie impostati dal tuo browser, devi cambiare per disattivare nuovamente.Le procedure di tracciamento mostrate trattano i dati personali solo sotto forma di pseudonimo. Non ha luogo un collegamento con una persona fisica specifica e identificabile, ovvero una fusione dei dati con informazioni su uno pseudonimo.un. Tracciamento per analizzare e ottimizzare i nostri servizi e il loro utilizzo, per misurare il successo delle campagne pubblicitarie e per ottimizzare la visualizzazione degli annunci pubblicitari.

 

(1) Finalità del trattamentoL'analisi del comportamento degli utenti tramite il monitoraggio ci aiuta a misurare l'efficacia dei nostri servizi, a ottimizzarli e ad adattarli alle esigenze dei nostri utenti e a correggere gli errori. Inoltre, ci aiuta a determinare statisticamente valori caratteristici sull'utilizzo dei nostri servizi (portata, intensità di utilizzo, comportamento di navigazione degli utenti) sulla base di procedure standard uniformi e quindi ad ottenere valori comparabili.Il monitoraggio per misurare il successo delle campagne pubblicitarie serve a ottimizzare i nostri annunci per il futuro e a consentire ai marketer e agli inserzionisti di ottimizzare i propri annunci. Lo scopo dell'ottimizzazione della pubblicità visualizzata mediante il monitoraggio è mostrare agli utenti pubblicità su misura per i loro interessi, aumentare il successo della pubblicità e quindi anche i ricavi pubblicitari.

(2) Base giuridica del trattamentoI servizi che consentono l'identificazione di specifici utenti richiedono il consenso esplicito dell'utente secondo il GDPR.

(3) Le procedure di tracciabilità utilizzate in dettaglioDescrizione del servizio Funzionamento Possibilità di impedire il trattamento (opt-out) Trasmissione dati verso paesi extra UE Decreto di adeguatezza, se necessario (Art. 45 DSGVO) Idonee garanzie, se necessarie (Art. 46 DSGVO)Google Analytics Web Analytics Disabilita Google AnalyticsSi si            -PIWIK Web Analytics Puoi scegliere di impedire a questo sito Web di aggregare e analizzare le azioni intraprese qui. In questo modo proteggerai la tua privacy, ma impedirai anche al proprietario di imparare dalle tue azioni e di creare un'esperienza migliore per te e gli altri utenti.

No sì                -Sistema di gestione del codice di Google Tag Manager Google Tag Manager non tiene traccia degli utenti Sì Sì

 

5. Plug-in di social media

Questo sito Web può contenere plug-in di social network come: Facebook, Google+, Twitter o Pinterest, che sono gestiti da terzi e i cui messaggi possono essere inviati al rispettivo social network tramite pulsanti per valutare, consigliare o condividere contenuti, per esempio. In questo modo perseguiamo lo scopo e il legittimo interesse di aumentare la popolarità dei nostri servizi. Configuriamo i nostri servizi in modo che la trasmissione dei dati non avvenga fino a quando non si cambia l'attivazione. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'art. 6 I f) GDPR. Il rispettivo fornitore è responsabile del trattamento dei dati trasmessi nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati.Descrizione del servizio Provider Informazioni sulla protezione dei dati del providerFacebook Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA https://www.facebook.com/policy.php Google+ Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA https://www.google.com/+/policy/pagesterm.html Twitter Twitter Inc., 539 Bryant Street, Suite 402, San Francisco, CA 94107, USA https://twitter.com/en/privacy LinkedIn LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy III. I tuoi diritti1. Diritto di opposizioneSe trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali e all'utilizzo dei tuoi dati personali per scopi pubblicitari. Ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è associata a tale marketing diretto.Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento potenziale dei tuoi dati personali in qualsiasi momento quando sussistono motivi specifici ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), del GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.Puoi esercitare il tuo diritto di opposizione gratuitamente.Puoi contattarci tramite i dettagli di contatto elencati in I.2.

 

2. Diritto all'informazioneHai il diritto di sapere se trattiamo dati personali che ti riguardano, quali dati personali possono essere e ulteriori informazioni ai sensi dell'art. 15 GDPR.

3. Diritto di rettificaHai il diritto di richiederci la rettifica di eventuali dati personali errati che ti riguardano (Art. 16 GDPR). In considerazione delle finalità del trattamento, ha il diritto di chiedere l'integrazione dei dati personali incompleti – anche mediante dichiarazione integrativa.

4. Diritto alla Cancellazione (“diritto all'oblio”)Hai il diritto di chiederci la cancellazione senza ritardo dei dati personali che ti riguardano, a condizione che uno dei motivi di cui all'art. 17 par. 1 GDPR e il trattamento non è necessario per una delle finalità disciplinate dall'art. 17 par. 3 DGDPR.

5. Diritto alla limitazione del trattamentoHai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se ricorre una delle condizioni previste dall'articolo 18, comma 1, lettere da a) a d).

6. Diritto alla Trasferibilità dei DatiHai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico. Inoltre, hai il diritto di trasmettere questi dati a un altro responsabile senza alcun impedimento da parte nostra o di provvedere alla nostra trasmissione diretta, se tecnicamente possibile. Ciò dovrebbe sempre applicarsi se la base del trattamento dei dati è il consenso o un contratto e i dati vengono elaborati automaticamente. Ciò non si applica ai dati archiviati esclusivamente in forma cartacea.

7. Diritto di revoca in caso di consensoSe il trattamento è basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La liceità del trattamento basata sul consenso fino alla revoca non ne risente.

8. Diritto di ricorsoHai il diritto di ricorrere a un'autorità di controllo.

18.11.2021